人間関係悩み解消

実践で明日からでもすぐ使える素敵な本です。
レビューの評価で高評価が多いことに、すごく納得です。
他の方がたくさん褒めていらっしゃるのであえてこれ以上は書きませんが、
とにかくこの本は生活するうえで人間と話す人であれば主婦だろうと会社員だろうと１０００円払う価値ありだと思います！

『｢依存する人」を｢変化を起こす人」にどう育てるか』の著者である内田氏からの推薦本。
職場環境のみならずあらゆるコミュニケーション環境を良くするヒントがたくさんつまっています。
仮に相手に変化がなかったとしても、ほめることによって自分が穏やかな気分になれるから不思議。
持ち運びにも便利です。
多くの人に読んでもらいたい良書です。

人は叱っても動かず、
褒めることで初めて喜んで自分から動く。
では、そのためにはどうすればいいのか？

豊富な状況に合わせた褒め言葉の辞書だけでなく、
人のよさをどうやって探し、どう評価するのかなどの、
コミュニケーション能力を磨く本でもあります。

接客業だけでなく、オフィスでの人間関係にも使えます。

ほめ方についての考え方と
具体的なほめ言葉（ＴＰＯ）について
記しています。
マネージメントにタッチしている人は
誰でもほめることに気を使っていると思いますので、
全てが新鮮で役立つとはいえないかもしれませんが、
逆に必ず役立つ部分があるとも言えます。
買って損は無いです。

タイトルを見て、衝動買いしてしまった。
内容は、最初に原則が述べられて、そのあとはパターン別のほめ言葉の具体例が並べられている。原則の部分については、「具体的にほめる」など非常にためになることが書かれている。ちょっと物足りないのは、私自信がすぐに使えそうな具体例が少なかったことだ。ここがもっと充実していれば星５つなのだが。